ERKLÄRUNG ZUR BARRIEREFREIHEIT

Die Stadt Wassenberg ist bemüht, ihr Serviceportal im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Serviceportal service.wassenberg.de inklusive aller Unterseiten. Ausgenommen von dieser Erklärung sind die Online-Assistenten der Firma Form-Solutions. Hierzu finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit bei Aufruf des Assistenten.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Das Serviceportal ist mit den technischen Anforderungen gemäß der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen derzeit nicht komplett vereinbar.

Die technische Basis des Serviceportals (Struktur, Navigation, Anmeldung, Kontaktformulare) entspricht den Anforderungen der Barrierefreiheit. Für die Städteregion Aachen wurde das eingesetzte Portal beispielsweise am 25.08.2017 auf Barrierefreiheit durch einen unabhängigen Prüfer getestet und als gut zugänglich bewertet, nachlesbar im BITV-Prüfbericht.

Das Testergebnis ist zu großen Teilen auf das Serviceportal der Stadt Wassenberg übertragbar. Ausnahmen stellen das gewählte Design (Farben) sowie die Inhalte dar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Im Serviceportal angebotene Dokumente wie PDF- oder Word-Dateien sind noch nicht komplett barrierefrei. Es handelt sich hierbei zum Teil noch um Alt-Bestände, die schrittweise angepasst werden. Die Behebung der bestehenden Barrieren wird aufgrund der Menge an Dateien einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns um eine fortlaufende Bearbeitung.

Als Alternative zu den nicht barrierefreien PDF-Anträgen werden im Serviceportal sukzessive Online-Assistenten zur Verfügung gestellt. Die Erstellung der Assistenten wird primär verfolgt, wird aber aufgrund der Menge und teilweise komplexen Inhalte einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Assistenten sind weitestgehend barrierefrei. Eine gesonderte Erklärung zur Barrierefreiheit ist bei Aufruf eines Assistenten verfügbar.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 21.04.2022 erstellt.

Um die Richtigkeit der Aussagen zu gewährleisten, wurde gemäß Artikel 3a des Durchführungsbeschlusses (EU) 2016/1523 für ein vergleichbares Portal eine von Dritten vorgenomme Bewertung sowie für das Serviceportal der Stadt Wassenberg eine Selbstbewertung durchgeführt.

Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen noch bestehende Barrieren in Bezug auf unser Serviceportal auffallen oder Sie Informationen zu noch nicht barrierefreien Inhalten benötigen, treten Sie bitte über das allgemeines Kontaktformular mit uns in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an digitalisierung@wassenberg.de.

Ihr Ansprechpartner zu Digitalisierungsthemen:

Martin Beckers
Stadt Wassenberg
Fachbereich Verwaltungsmanagement und Ratsangelegenheiten
Tel.: 02432/4900-100
 

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie über den oben angegeben Kontaktweg keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen wenden.

E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de